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送上门的家政服务温暖老人心

来源: 青海日报    发布时间: 2021-05-24 10:07    编辑: 马燕燕         

  护工们精心照顾老人。陆广涛 程宦宁 尚杰摄

  5月的玉树,草原渐渐绿了起来,也迎来了阵阵暖意。在玉树藏族自治州囊谦县,一大早,护工白玛旺毛和扎西巴吉就一起骑上电动车,匆匆赶到县城的闹吾拉泽社区的色措家中。

  今年79岁的色措老人,家住百公里之外的尕羊乡,因为陪伴孙女上学,便租住在县城内。忙碌放牧的儿女一两个月才过来探望一次,她自己也成了“空巢”老人。

  2018年5月,囊谦县民政局孵化成立了养老服务中心,采用“养老+扶贫+政府购买服务”的运作模式,将家政服务送上门。

  烧水,洗头、擦身子、洗脚,收拾厨房、卧室,一来到老人家,白玛旺毛和扎西巴吉便手脚麻利地开始忙活了,老人家里也顿时热闹了起来,离开时白玛旺毛还将老人的藏袍带回去清洗。而这样的服务,两人每月至少上门开展三次。

  近年来,虽然县、乡都建起了养老院,但有相当一部分老人还是选择居家养老,其中不乏有失能、失独、高龄、残疾的老年群体,居家养老中面临着诸多难题。但随着养老服务中心的成立,家政服务上门有效地解决了一部分老年人生活不便的问题。

  在囊谦县城内,还有45名身穿红色马甲的护工,他们奔波于510余名老人的家中,将40多项家政服务送上门,让老人们感受到了浓浓的关爱。

  囊谦县民政局副局长索南生格介绍,护工和管理员都是从脱贫户中选出,组建养老服务中心,也增加了脱贫户的收入。民政部门则以每名老人每月150元的标准,从养老服务中心购买服务,接受服务的老人自己不用支付一分钱。目前为老人提供的服务项目包括保洁、助餐、助浴、助医、代办、维修、探视慰藉七大类近50项服务,其中还包括取快递、搬家、背牛粪、住院陪护、缝补衣物等。

  2020年,33岁的白玛旺毛被国家卫生健康委、全国老龄办授予“敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。自身患有耳疾的她经社区和民政部门筛选后当上护理员。当上护工的那一天起,她便兢兢业业,视老人为亲人,而老人们也把她看作闺女。就在今年,一名老人在临终前将8000元的全部积蓄交给了她,但家庭贫困的白玛旺毛还是将这笔钱全部用于料理老人后事上。

  如今,在覆盖县城的基础上,囊谦县持续推动养老服务向乡镇拓展。在白扎乡困难老人代养服务助餐点,70多名老人聚在一起,吃着热腾腾的饭菜,馒头、面条、炒菜一应俱全,老人们无须支付费用,可以放开吃。

  “原来我们能吃炒面之类的干粮,现在一天四顿热饭菜,还不重样,真是感谢党和政府的好政策。”62岁的老人才桑说。而类似的助餐点,囊谦县已经建成3个。

  目前,囊谦县已经建成6家公立养老院、1个县级养老服务中心、3个服务点,为1600余名老人提供养老服务。而送上门的家政服务,不仅有效缓解了高原农牧民的养老难题,也温暖了老人的心。(陆广涛程宦宁尚杰)