中央人民政府网站  |  省委  |  省人大  |  省政府  |  省政协
您的位置: 青海省人民政府网 / 民生服务 / 便民问答

莫名频频停水居民措手不及

来源: 西宁晚报    发布时间: 2019-07-24 10:34    编辑: 马秀         

  近日,南川西路汇通家园及南川西路106号院居民致电晚报热线反映,最近几个月小区经常突然停水,给生活造成很大不便,希望记者予以关注。

  居民反映

  张女士是汇通家园的住户,她说,两个星期前她下班回家准备做饭,发现家里停水了,刚开始她以为是水压小导致水没有上来,可等了一会后发现家里还是没有水,就询问小区其他住户,发现整个小区都没有水。她和其他住户找到小区物业询问,物业则称不知情,他们也没有接到停水通知,直到第二天才来水,接下来的几个礼拜又发生2次停水。同样南川西路106号居民也反映,7月以来经常突然停水,7月20日星期六中午又发生一次,不少居民当时正在家中做饭、洗澡,突然停水让他们措手不及。

  记者调查

  接到居民反映后,记者来到这两个小区,据了解,两个小区住宅楼共有上百户居民,见到记者询问停水事宜,居民纷纷向记者诉苦,家住南川西路106号2号楼的王阿姨说,“以前用水都挺正常的,就这一两个月,经常突然停水,特别不方便。”为了不影响正常生活,只好随时提前接几盆水备用。随后,记者也走访了这两个小区物业,两个小区的物业负责人说,为何频频停水他们也不太清楚。

  部门答复

  随后,记者将该情况反映至西宁供水集团,相关工作人员说,海山加压站由于各类应急故障接调度指令共计13次,4月停水3次、5月停水5次、6月份3次、7月份2次。总结各类故障原因,二季度因该站供电局供电外线故障造成停产8次,因该加压站为无负加压,所以一停电就会停水,也已经和供电公司沟通过此事。最近的突发停水并不是供水公司造成的,而是附近有施工项目,一些施工人员错误操作导致这两个小区的自来水管道经常被挖断,他们对此也很苦恼,为此,他们已经和施工方负责人沟通过,务必在施工时谨慎操作。(史益竹)