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遇到食品药品违法行为怎么办 请您拨打投诉举报热线12331

来源: 青海日报    发布时间: 2017-08-08 10:15    编辑: 马秀         

  日常消费生活中,老百姓遇到食品药品违法行为的事例屡见不鲜,因为怕投诉无门或麻烦,很多消费者选择了息事宁人。现在大家的顾虑可以消除了——8月4日,省食品药品监管局投诉举报中心12331呼叫平台正式开通。您只需拿起手中的电话拨打“12331”,有关饮食用药安全的举报投诉就会得到及时受理。

  作为今年食药监管系统十大民生工程之一,省食品药品监管局投诉举报中心积极推进投诉举报工作,建成并运行全省统一接听受理的12331呼叫中心,全面提升了投诉举报工作效能,使投诉举报渠道更加畅通。群众可对食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械5类产品在研制、生产、流通、使用4个环节违法行为的投诉举报,对经查实确认违法行为,将对投诉举报人按照相应等级进行奖励,最高奖励达30万元。

  “12331”投诉举报电话24小时开通,方便群众投诉举报快速反应、快速处理,全力确保广大人民群众饮食用药安全。(李欣)