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什么情况下旅客可向承运人要求赔偿?

来源:    发布时间: 2012-12-20 11:43    编辑: 超级管理员         

发生旅客伤害事故时,旅客可向事故发生站或处理站请示赔偿。如旅客伤害属承运人铁路运输企业承责范围,同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围,承运人除按运输责任支付赔偿金外,还应按《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的有关规定支付保险金。